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CasinoRex in Österreich: Politi als Privatsphäre

Durch die Einrichtung eines Kontos beim Casinorex bestätigen Sie, dass Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden sind. Wenn Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind oder uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten, sollten Sie es vermeiden, sich auf der Website zu registrieren.

Die Datenschutzrichtlinie ist eine Vereinbarung zwischen CasinoRex und seinen Kunden. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Dokument von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Kunden über alle Änderungen des Dokuments zu informieren. Wir empfehlen jedoch auch unseren Nutzern, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Informationen, die wir sammeln

Um unsere Kunden zu identifizieren und in Übereinstimmung mit den Glücksspielbestimmungen zu arbeiten, sammelt CasinoRex Informationen über Spieler. Die Daten, die wir von Ihnen verlangen können, umfassen (sind aber nicht beschränkt auf) :

  • Alle Informationen, die die Spieler angeben müssen, wenn sie die erforderlichen Felder im persönlichen Konto ausfüllen. Dazu gehören Alter, Land des Wohnsitzes, E-Mail-Adresse, Telefonnummer etc;
  • Alle Kommunikationen, die der Kunde mit unseren Diensten über einen Online-Chat, eine E-Mail oder eine andere Kontaktmethode durchführt;
  • Die Transaktionshistorie der Spieler, einschließlich aller Ein- und Auszahlungen, die sie während ihrer gesamten Spiel- und Wettaktivitäten in der CasinoRex getätigt haben;
  • Website-Verbindungsdaten und andere Daten, die unter anderem Verkehrsdaten, Geolokalisierung, Browser- und Geräteinformationen und andere Datensätze, die auf der Website gespeichert werden, umfassen können, aber nicht darauf beschränkt sind;
  • Alle Dokumente, die Ihre Identität bestätigen und die wir zum Abschluss eines Verifizierungsprozesses benötigen. Dabei kann es sich auch um Dokumente und Informationen im Zusammenhang mit den Zahlungsmethoden handeln, die Sie zur Einzahlung und Abhebung von Geldbeträgen verwenden;
  • Daten aus Kundenumfragen und -bewertungen. Diese Umfragen und Bewertungen werden durchgeführt, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können.

Wie wir die persönlichen Daten unserer Kunden verwenden

Um unseren Kunden Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Glücksspielbestimmungen anbieten zu können, sammeln wir Informationen von ihnen. Diese Informationen werden zu folgenden Zwecken gesammelt:

  • Um alle Wetten und finanziellen Transaktionen von Spielern verarbeiten zu können. Dazu gehören auch Transaktionen, die mit Zahlungssystemen und Kredit-/Debitkarten durchgeführt werden;
  • Bereitstellung der Spiel- und Wettdienstleistungen für unsere Kunden, die sie suchen, wenn sie ein Konto auf unserer Website einrichten;
  • Bereitstellung von Kundenbetreuung für unsere Spieler. Dazu kann die Einrichtung und Verwaltung eines Kontos gehören;
  • Spieler identifizieren und den Überprüfungsprozess durchführen;
  • Bereitstellung von Werbeangeboten oder Bonusinformationen von dritten Geschäftspartnern für unsere Kunden. Diese Informationen werden nur mit Zustimmung unserer Kunden an diese weitergegeben;
  • Um in Übereinstimmung mit den Vorschriften, Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung arbeiten zu können;
  • Kontrolle und Untersuchung von Betrugsfällen, Missbrauch von Begriffen und anderen illegalen Aktivitäten ;
  • Kundentrends analysieren und Marktforschung betreiben ;
  • statistische Informationen über das Verhalten und die Interessen der Kunden suchen und erhalten.

Sammeln von persönlichen Informationen

CasinoRex sammelt keine persönlichen Informationen über seine Kunden ohne deren Wissen. In einigen Fällen sammelt die Website jedoch automatisch bestimmte Informationen, wenn Kunden mit den Diensten der Website interagieren. Darüber hinaus behält sich die Website das Recht vor, Dienste und Organisationen Dritter einzubeziehen, um den Kunden angemessene technische Unterstützung zu bieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, in denen eine solche Unterstützung für die Abwicklung von Finanztransaktionen erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass CasinoRex Zugang zu den Informationen haben kann, die Sie diesen Organisationen und Drittanbietern zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen mit allen erforderlichen Garantien, wie sie im Dokument zur Datenschutzrichtlinie festgelegt sind. 

Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können nicht an Dritte weitergegeben werden, bis CasinoRex verpflichtet ist, diese Informationen zu liefern, oder auf Ihre Zustimmung. CasinoRex unternimmt alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass dritte Organisationen alle notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

Weitergabe von Daten an Dritte

CasinoRex verkauft oder vermietet die persönlichen Daten der Spieler nicht an dritte Organisationen. Persönliche Daten können jedoch gegenüber Drittorganisationen offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies kann in Fällen geschehen, in denen solche Informationen von Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsorganisationen verlangt werden, wenn wir glauben, dass eine solche Offenlegung uns helfen kann, die Interessen des Buchmachers, anderer Kunden oder einer dritten Partei zu schützen.

Persönliche Daten werden in den folgenden Fällen offengelegt:

  • CasinoRex ist gesetzlich verpflichtet, die persönlichen Daten der Spieler offenzulegen;
  • Die Website ist verpflichtet, die persönlichen Daten der Spieler an Zahlungssysteme weiterzugeben, um Zahlungen zu tätigen;
  • CasinoRex stellt private Informationen über seine Kunden bereit, wie von den Regulierungsbehörden gefordert;
  • Das Unternehmen ist der Ansicht, dass es bei der Offenlegung der persönlichen Daten von Kunden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen wird, um seine Interessen oder die Interessen anderer Akteure zu schützen;
  • Die Informationen können weitergegeben werden, wenn die Marketingabteilung sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt;
  • CasinoRex kann die Informationen der Spieler an jede andere Organisation weitergeben, nachdem sie die Zustimmung der Nutzer erhalten hat.

Aufbewahrung von Daten

Unsere Kunden haben das Recht, ihr Konto jederzeit zu schließen, so wie es in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist. Die persönlichen Informationen werden jedoch so lange auf der Website gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall dürfen die Informationen nur verwendet werden, wenn sie von den Behörden im Zusammenhang mit Finanz- oder Steuerakten, Geldwäsche, Betrug und anderen illegalen Aktivitäten angefordert werden.

Sicherheit der Daten

Bei der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten ist CasinoRex verpflichtet, strenge Regeln zum Schutz personenbezogener Informationen einzuhalten. 

Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die persönlichen Daten der Spieler zu schützen und ihre Privatsphäre zu respektieren. Wir ergreifen alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit der von der Website gesammelten Daten zu gewährleisten.

Auf die Konten der Spieler kann nur mit den eindeutigen Spieler-IDs zugegriffen werden. Um die Sicherheit des Kontos zu erhöhen, wird dem Kunden empfohlen, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten. Bedenke, dass du für die Aufbewahrung deiner Spieler-ID und deines Passworts verantwortlich bist.

CasinoRex sammelt Cookies von allen Nutzern, die die Website besuchen. Diese Informationen umfassen Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und die verweisende Website. Wir können auch Informationen über Nutzer von Drittorganisationen und -diensten sammeln. Wir sammeln niemals persönliche Informationen über unsere Kunden ohne deren vorherige Zustimmung.

Um Informationen zu sammeln, verwendet CasinoRex Cookies und andere verwandte Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden, wenn er die Website besucht. Sie helfen CasinoRex dabei, ihre Dienstleistungen zu verbessern. 

Wir geben Ihre persönlichen Informationen nicht an andere Organisationen weiter. Alle Informationen über Ihre Besuche auf der Website können mit anderen persönlichen Informationen verknüpft werden, die Sie bei der Interaktion mit der Website angegeben haben.

Wir arbeiten eng mit Diensten von Drittanbietern zusammen, die Cookies auf der Website platzieren, um Dienstleistungen für unsere Kunden zu erbringen. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen verbessern, indem wir Ihre Aktivitäten verfolgen.